상태 체계
최종 갱신: 2026-04-24
SR 처리 흐름의 기준이 되는 업무 상태 체계를 정의합니다.
상태 구조
두레이 프로젝트 > 설정 > 업무 > 상태 메뉴에서 아래와 같이 구성합니다.
각 단계의 의미와 처리 방법은 처리 프로세스 문서를 참고하세요.
목록 화면
설정된 상태는 목록 뷰에서 카테고리별로 묶여 표시됩니다.

보드 화면
설정된 상태는 보드 뷰에서 좌→우 흐름으로 확인할 수 있습니다.

상태 추가·수정 시 유의사항
- 상태는 처리 흐름의 기준이 되므로, 추가·수정 시 처리 프로세스 문서도 함께 갱신
- 기존 상태명 변경 시 월별 통계 연속성이 깨질 수 있으므로 신중히 결정
- 워크플로우 이름 변경 시
names[]로케일 배열도 함께 PUT 필요 (name만 변경 시 UI에 이전 이름 표시) - 상태 추가·수정 시 본 문서에 반영